リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2931件中 1～20件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
札幌市北区
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| 製品 |
木製玩具(KITAKUSMILETOYSact.木々-KI*KI-) |
| 対象 |
木製玩具配布プロジェクト
「木製玩具(KITAKUSMILETOYSact.木々-KI*KI-)」
配布期間および配布個数
2024 年4 月2 日から5 月14 日までの間に203 セットを配布。
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| 対処方法 |
自主回収
5月15日に玩具の配布を中止し、配布した方へお詫びと回収についてのお知らせを速やかに送付する。
今後の事業方針
現在事業の継続方法については検討中。今後、類似の事業を実施する際には、あらかじめ玩具安全(ST)基準に適合する製品であることを確認する。
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/05/16 |
| 事業者 |
松浦薬業
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| 製品 |
生脈宝エキス細粒A(第3類医薬品) |
| 対象 |
販売名:生脈宝エキス細粒A
ロット:2E52E6(使用期限2024年11月)
JANコード:4987457101183
容量:500g
出荷数量:312個
出荷時期:2022年1月～2023年9月
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
24/05/08 |
| 事業者 |
扶桑化学
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| 製品 |
フソータブHT(カモミールの香り) |
| 対象 |
販売名:フソータブHT(カモミールの香り)
ロットNo.14K3a/14K3b
製造日:2023年11月14日
製造数:46,620錠
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
24/05/08 |
| 事業者 |
ゼブラ
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| 製品 |
ゼブラ シャープペン カラーフライト ブラック |
| 対象 |
■対象商品
製品名 カラーフライト ブラック
品番 MA53-BK
JAN 4901681763719
対象はブラック軸の 0.5 ㎜径のみとなります。
「カラーフライト 0.3 ブラック軸」および、他の軸色は問題ございません。
■不具合の内容
先端パイプ部分が抜ける。 |
| 対処方法 |
■お問い合わせ先
<お電話>
ゼブラお客様相談室 0120-555335
(受付時間/土、日、祝日を除く 9:00～12:00/13:00～17:00)
<メール>
→ゼブラお客様相談室 お問い合わせフォーム
https://www.zebra.co.jp/contact/faq/defects_form/
<お手紙>
〒162-8562 東京都新宿区東五軒町 2-9
ゼブラ株式会社 お客様相談室 「カラーフライト」返品係
(ご負担いただいた切手は、交換品とともに返却。)
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/04/22 |
| 事業者 |
ライオン
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| 製品 |
hadakara（ハダカラ）薬用デオドラントボディソープ ハーバルソープの香り つめかえ用(液体タイプ) |
| 対象 |
■対象製品
品名 hadakara(ハダカラ)薬用デオドラントボディソープ ハーバルソープの香りつめかえ用(液体タイプ)
内容量 360mL
JAN コード 4903301326472
区分 医薬部外品
■回収対象品
・販売名:『ハダカラ 泡ボディソープ Ha』と印字があるもの
※正しい表記は『ハダカラ ボディソープ Ha』
・製造番号:下記の表に記載
製造番号は製品の裏面、向かって右下に印字されています。
製造番号:●●●●●●ⓉX
6 桁の数字
製造番号
販売名
製造番号 230216ⓉX、230315ⓉX、230410ⓉX、230411ⓉX、230412ⓉX、230525ⓉX、
230526ⓉX、230529ⓉX、230629ⓉX、230630ⓉX、230724ⓉX、230802ⓉX、
230803ⓉX、230908ⓉX、231017ⓉX、231018ⓉX、231019ⓉX、231204ⓉX
240205ⓉX、240206ⓉX、240313ⓉX
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| 対処方法 |
手元に<対象製品>があり、返品を希望される際は、こちらの専用フォームにてお申し込みください。
■お客様専用フォーム
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_h4nmxcx/
お問い合わせ窓口
<消費者の方> お客様センター 0120-556-913
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/04/22 |
| 事業者 |
三共スポーツ
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| 製品 |
新基準対応硬式金属製バット 「SBT-M743」「SBT-M744」「SBT-M753」「SBT-M754」 |
| 対象 |
,<回収対象商品>
① 【シリーズ】PRIMA
【品番】 ・SBT-M743 83cm ・SBT-M744 84cm
【カラー】ブラック
②【シリーズ】PRIMAⅡ
【品番】 ・SBT-M753 83cm ・SBT-M754 84cm
【カラー】ゴールド
<販売期間>
2023年11月上旬～2024年4月上旬 |
| 対処方法 |
購入店様にお持ち頂くか、自社まで連絡。対象商品と引き換えに返金の対応。
三共スポーツ株式会社
〒110-8550 東京都台東区台東1-9-3
TEL 03-3832-1171
<日本高等学校野球連盟からの配布で入手した場合>
各都道府県高等学校野球連盟様の協力を得て、会議、会合の場や大会の抽選会並びに開会式あるいは連盟事務所での回収を想定。
回収方法につきましては別途 都道府県高校野球連盟様から加盟校様へお知らせ。
本来は自社が「無償で回収、代替品と交換」するべきところ、今回は日本高等学校野球連盟、各都道府県高校野球連盟が代わりに回収。
代替品への交換につきましても自社が直ちに手配できる状況ではありませんので、SG基準適合業者の製品を手配。
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/04/18 |
| 事業者 |
ボルテカ
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| 製品 |
新基準対応硬式金属製バット 「AT-100」AXE STRATO |
| 対象 |
【ブランド名】AXE(アックス)
【品名】STRATO(ストラト)
【品番】AT-100
【カラー】ブラック
【サイズ】33inc/33.5inc/34inc
※2024年4月1日から4月12日まで、当社オンラインショップに「AT-100」 AXE STRATOを掲載。こちらでの販売実績は0本。
※一部の都道府県の日本高等学校野球連盟に納品した分が対象。(2024年3月20日から4月12日迄到着分)
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| 対処方法 |
※各都道府県高等学校野球連盟様の協力を得て、会議、会合の場や大会の抽選会ならびに開会式あるいは連盟事務所での回収を想定。
回収方法については、別途都道府県高等学校野球連盟様から加盟校へお知らせ。
本来、自社が「無償で回収、代替品と交換」するべきですが、今回は日本高等学校野球連盟、都道府県高等学校野球連盟が代わりに回収。
代替品への交換についても自社が直ちに手配できる状況ではないので、日本高等学校野球連盟が適合業者の製品を手配。
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/04/18 |
| 事業者 |
ザナックス
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| 製品 |
新基準対応硬式用金属製バット BHB5400 |
| 対象 |
【シリーズ】TRUST
【品番】BHB5400
【カラーNo.】9094
【カラー名】ブラック×ブラウン
【サイズ】83cm(JAN:4957072723466)
84cm(JAN:4957072723473)
<販売期間>
2023 年 11 月末～2024 月 4 月上旬 |
| 対処方法 |
購入店にお持ちいただくか、下記のフリーダイヤルまでご連絡。対象品と引き換えに、返金の対応。
<日本高等学校野球連盟からの配布で入手した場合>
各都道府県高等学校野球連盟の協力を得て、会議、会合の場や大会の抽選会ならびに開会式あるいは連盟事務所での回収を想定。
回収方法については、別途都道府県高等学校野球連盟から加盟校へお知らせ。
本来、自社が「無償で回収、代替品と交換」するべきですが、今回は日本高等学校野球連盟、都道府県高等学校野球連盟が代わりに回収。
代替品への交換についても自社が直ちに手配できる状況ではないので、適合業者の製品を手配。
株式会社ザナックス
〒556-0017
大阪市浪速区湊町 1-4-52
お客様相談室(フリーダイヤル)0120-379-401(受付時間 9:00～17:30 土日祝日を除く)
ホームページ URL http://xanax-baseball.com/
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/04/18 |
| 事業者 |
イソノ運動具店
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| 製品 |
新基準対応硬式金属製バット「BTS083B/BTS084B」 |
| 対象 |
【品番】BTS083B/BTS084B
【サイズ】83cm/84cm
【カラー】ブラック
<販売期間>
2023年11月末～2024月4月上旬
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| 対処方法 |
購入店にお持ちいただくか、下記の問い合わせ先まで連絡。対象品と引き換えに、返金の対応。
<日本高等学校野球連盟からの配布で入手した場合>
各都道府県高等学校野球連盟の協力を得て、会議、会合の場や大会の抽選会ならびに開会式あるいは連盟事務所での回収を想定。
回収方法については、別途都道府県高等学校野球連盟から加盟校へお知らせ。
本来、自社が「無償で回収、代替品と交換」するべきですが、今回は日本高等学校野球連盟、都道府県高等学校野球連盟が代わりに回収。
代替品への交換についても自社が直ちに手配できる状況ではないので、適合業者の製品を手配。
株式会社イソノ運動具店
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町4-6
TEL: 03-3864-6601(受付時間9:00～17:00 土日祝日を除く)
ホームページ URL https://www.bb-isono.co.jp |
| お問い合せ |
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| 発表 |
24/04/18 |
| 事業者 |
ハイゴールド
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| 製品 |
新基準対応硬式金属製バット4品番「HBT-R0083」「HBT-R0084」「HBT-A0083」「HBT-A0084」 |
| 対象 |
新基準対応硬式金属製バット4品番
「HBT-R0083」
「HBT-R0084」
「HBT-A0083」
「HBT-A0084」 |
| 対処方法 |
該当商品すべてを回収。
購入店にお持ちいただくか、自社大阪本社までご連絡。該当商品と引き換えにご返金の対応。
<日本高等学校野球連盟からの配布で入手した場合>
各都道府県高等学校野球連盟の協力を得て、会議、会合の場や大会の抽選会ならびに開会式あるいは連盟事務所での回収を想定。
回収方法については、別途都道府県高等学校野球連盟から加盟校へお知らせ。
本来、該当業者が「無償で回収、代替品と交換」するべきですが、今回は日本高等学校野球連盟、都道府県高等学校野球連盟が代わりに回収。
代替品への交換についても該当業者が直ちに商品を手配できる状況ではないので、適合業者の製品を至急手配。
株式会社ハイゴールド
〒556-0016
大阪市浪速区元町3-13-10
TEL:06-6632-4884/FAX:06-6647-2982
(受付時間 9:00～18:00 土日祝除く) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
24/04/18 |
| 事業者 |
セガ フェイブ
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| 製品 |
KIMIT ラグドール(ブラウン,ホワイト) |
| 対象 |
製品名 :玩具
商品名 :KIMIT ラグドール(ブラウン)、KIMIT ラグドール(ホワイト)
JANコード:4979750815812、4979750815805
販売期間:2024年2月22日～2024年4月11日
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| 対処方法 |
対応方法
回収・返金
連絡先
株式会社セガ フェイブ お問い合わせ窓口
オンライン受付フォーム(24時間):
https://cart.raku-uru.jp/ask/start/7280a821b5a928680a5abbbbe3443f2e
フリーダイヤル:0120-225-076
受付時間:10:00-12:00、13:00-17:00(平日のみ)
対応開始日 2024年04月17日
詳細は以下参照
https://www.kimit.jp/document/info_20240418_1.pdf |
| お問い合せ |
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| 発表 |
24/04/18 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
子供用スキーブーツ (FISCHER RC4 50 JR GW 、FISCHER RC4 60 JR GW 、FISCHER RC4 65 JR) |
| 対象 |
対象の特定情報
製品名 :子供用スキーブーツ
商品名 :FISCHER RC4 50 JR GW RHINO GREY/RHINO GREY
FISCHER RC4 60 JR GW SNOW/SNOW
FISCHER RC4 65 JR YELLOW/YELLOW
製造番号:U19023V、U19223V、U19323V
各対象サイズ:
RC4 50 JR GW⇒21.5cm～23.5㎝
RC4 60 JR GW⇒21.5㎝～24.5㎝
RC4 65 JR⇒21.5㎝～25.5㎝
製造期間:2023年11月1日～2024年3月20日
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| 対処方法 |
購入店舗までお持ちいただくか、カスタマーサービスセンターまで問い合わせの上、フィッシャーサービスセンターへ着払いにて返送。製品確認後に修理、または返金の対応。
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
オンライン受付フォーム(24時間):
https://about.goldwin.co.jp/contact/inquiry-customer/input
フリーダイヤル:0120-307-560
受付時間:9:30～17:00(土、日、祝日及び当社指定休業日を除く) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
24/04/15 |
| 事業者 |
アールエスタイチ
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| 製品 |
RST466 スマートエアーグローブ |
| 対象 |
品番:RST466
品名:スマートエアーグローブ(全色/全サイズ)
BLACK/RED
BLACK/WHITE
BLACK/KHAKI
BLACK
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| 対処方法 |
下記住所宛てに運賃着払いにて返送。
※運送会社の指定はない。
お問い合わせ先:
株式会社アールエスタイチ カスタマーサポート RST466回収係
フリーダイヤル
0120-22-3403
受付時間:10:00 ～ 17:00(土・日・祝日・弊社休業日を除く)
Webからのお問い合わせ:
http://www.rs-taichi.com/mg/contact/
返送先:
〒660-0083 兵庫県尼崎市道意町6-36-1
(株)アールエスタイチ カスタマーサポート RST466回収係 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
24/04/10 |
| 事業者 |
日本マクドナルド
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| 製品 |
ハッピーセットのおもちゃ「ドラえもん」(ドラえもんとチューバのふえ) |
| 対象 |
・製品名
ハッピーセット「ドラえもん」第1弾 ドラえもんとチューバのふえ
・販売期間
2024年3月15日(金)～3月18日(月)
・総販売個数
43万個
・不具合の内容
チューバの内部の部品(真ちゅう製・スズメッキ 2ミリ×9ミリ×0.3ミリ)が外れる可能性があります
ドラえもんとチューバのふえ
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| 対処方法 |
■回収方法
当該製品をお持ちのお客様は、4月5日(金)AM5:00以降に最寄りのマクドナルド店舗までお持ちください。
ご購入いただいた店舗以外でも回収を受け付けております。
その際、「ハッピーセット無料引換券」をお渡しさせていただきます。
■お客様からのお問い合わせ先
ハッピーセットおもちゃ「ドラえもんとチューバのふえ」事務局
フリーダイヤル:0120-777-986(受付時間:9時～17時 土日祝日含む)
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/03/29 |
| 事業者 |
フロンティア
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| 製品 |
ハンガリー産羽毛布団 90/10 SL |
| 対象 |
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フロンティア製
ハンガリー産羽毛布団
90/10SL
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品番 |
JANコード |
製造期間 |
枚数 |
| 23565-239 |
4570154501884 |
2023 年
4 月 12 日～4 月 14 日
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379 枚 |
| 23609-12 |
2023 年 4 月 16 日 |
| 23625-39 |
2023 年 4 月 16 日 |
| 23654-69 |
2023 年 4 月 16 日 |
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| 対処方法 |
羽毛布団の使用中止とともに、フロンティア「羽毛布団リコール係」に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
24/03/13 |
| 事業者 |
アイオン
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| 製品 |
マスクの洗浄剤 マスクリーナ |
| 対象 |
JAN:4540104212863
品名:マスクの洗浄剤 マスクリーナ
該当物質
ジデシル(ジメチル)アンモニウム=クロリド(0.4%以下を含有するものを除く)
(CAS No. 7173-51-5)
対象商品の仕様
ジデシル(ジメチル)アンモニウム=クロリドを0.8%含有している。
※ジデシル(ジメチル)アンモニウム=クロリドは殺菌・消臭効果がある成分です。 |
| 対処方法 |
お手元の商品のお取扱いについて
当商品がお手元に残っている場合、ご使用はお控えください。商品は回収させていただきますので、下記お問い合わせ先までお手数ですがご連絡をお願い致します。ご返品の上、ご返金にて対応させていただきます。
本件に関するお問い合わせ先
住所: 〒135-0062東京都江東区東雲2-11-12
アイオン株式会社 国内営業部 CL営業課
TEL : 03-6858-7360 (受付時間10:00～17:00土日祝日除く)
お問い合わせフォーム https://www.aion-kk.co.jp/inquiry/
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/03/11 |
| 事業者 |
モチヅキ
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| 製品 |
取っ手（鍋用、着脱式）、MSR トレイルライトデュオクックセット、MSR トレイルライトポット |
| 対象 |
対象の特定情報
製品名 :取っ手(鍋用、着脱式)
商品名 :MSR トレイルライトソロクックセット
JANコード:0040818103739
販売期間:2018年4月12日～2022年2月28日
対象台数:163台
商品名 :MSR トレイルライトデュオクックセット
JANコード:0040818068977
販売期間:2013年2月28日～2022年2月24日
対象台数:274台
商品名 :MSR トレイルライト1.3Lポット
JANコード:0040818132340
販売期間:2020年4月17日～2023年10月23日
対象台数:316台
商品名 :MSR トレイルライト2.0Lポット
JANコード:0040818132357
販売期間:2020年4月17日～2022年10月17日
対象台数:159台
(計912台)
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| 対処方法 |
対応方法
無償交換(ハンドル(ライトリフター)の交換)
対応開始日 2024年02月26日
連絡先
株式会社モチヅキ
電話番号:0256-32-0819
受付時間:9:30～12:00、13:00～17:30(土日祝日除く)
リコール受付フォーム:https://e-mot.co.jp/recallform/
https://e-mot.co.jp/26073/
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/02/26 |
| 事業者 |
大創産業
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| 製品 |
コーヒードリッパー |
| 対象 |
・ダイソー
商品名:「コーヒードリッパー(直径12.5cm)」
JANコード:4549892365065
ロットNO:1003CC
・THREEPPY
商品名:「コーヒードリッパー(直径12.5cm)」
JANコード:4549892359729
ロットNO:0105CC
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| 対処方法 |
店舗に持参した場合は、その場で回収・返金
店舗に持参できない場合は、料金着払いで現品を下記に送付(後日、郵便小為替にて返金)
【送付先】
〒739-8501広島県東広島市西条吉行東l丁目4番14号
株式会社大創産業
「コーヒードリッパー(直径12.5cm)」返品係宛
※郵便番号・住所・名前・電話番号を必ず書き添える
不明点がある場合は、大創産業 お客さま相談室に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
24/02/22 |
| 事業者 |
Zebra Japan
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| 製品 |
ソード(ライト&サウンド) |
| 対象 |
品番 :3050473
商品名 :ソード(ライト&サウンド)
販売期間 :2023年10月19日(木)～ 2024年1月29日(月)
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| 対処方法 |
対応方法
お手元の商品をFlying Tiger Copenhagen店舗までお持ちいただくか、下記お問い合わせ窓口にご連絡のうえ、商品を料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。商品代金の返金対応をさせていただきます。
【お問い合わせ窓口】
最寄りのFlying Tiger Copenhagenの各店舗または下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
Zebra Japan 株式会社
info.jp@flyingtiger.com
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| お問い合せ |
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| 発表 |
24/02/14 |
- 2931件中 1～20件を掲載日の降順に表示
