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製品: |
LEDデスクスタンド(SQ-LD420-K、SQ-LD420-W) |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
LEDデスクスタンド発熱底面溶融変形 |
重要なお知らせ: |
https://panasonic.co.jp/ew/oshirase/220516/ https://news.panasonic.com/jp/press/data/2022/05/jn220516-1/... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
LEDデスクスタンド市場対策室(お客様専用窓口)
0120-020-514
2022年8月31日まで 9時~17時 毎日
対象
対象品番
品番 / デスクスタンド本体カラー
SQ-LD420-K ダークグレーメタリック
SQ-LD420-W ホワイト
LEDデスクスタンド本体交換品について
・交換の対象は本体のみとなります。ACアダプタは継続してご使用ください。
・交換用本体のベース飾り枠のデザインが変更になります。
対処方法
「品番確認方法」に記載されている品番を確認のうえ、対象製品の場合は、
ACアダプタのプラグをコンセントから抜いて使用を控え、「お問い合わせ先」へ連絡
LEDデスクスタンド市場対策室(お客様専用窓口)
フリーダイヤル(無料)
0120-020-514
インターネットによる受付
https://panasonic.co.jp/ew/oshirase/220516/
ACアダプタのプラグをコンセントから抜いて使用を控え、「お問い合わせ先」へ連絡
LEDデスクスタンド市場対策室(お客様専用窓口)
フリーダイヤル(無料)
0120-020-514
インターネットによる受付
https://panasonic.co.jp/ew/oshirase/220516/
内容
2021年6月から販売したLEDデスクスタンドの2品番(SQ-LD420-K、SQ-LD420-W)において、使用中にベース部に内蔵された回路基板の電子部品が故障し、照明が点灯しない状態となった場合、発熱が継続してベース底面の樹脂の一部が溶融・変形することが判明したため、無償交換を実施する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
LEDデスクスタンド市場対策室(お客様専用窓口)
0120-020-514
2022年8月31日まで 9時~17時 毎日
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