- ID:23864
- 発表
- 2013/12/24
- 更新
- 2014/04/01
-
Canon PowerShot SX50 HS一部 ラバー部材変色の恐れ
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| 事業者： |
キヤノン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
コンパクトデジタルカメラ PowerShot SX50 HS |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
変色ラバーデジタルカメラデジカメカメラキャノンアレルギー |
| 重要なお知らせ： |
http://cweb.canon.jp/e-support/products/dcam/131224pssx50hs.... http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/131224-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/shakoku_index/2013122401.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
キヤノン お客様相談センター
TEL:050-555-90005
TEL:043-211-9630(上記利用できない場合)
平9:00～20:00、土日祝10:00～17:00(01/01～01/03除)
TEL:050-555-90005
TEL:043-211-9630(上記利用できない場合)
平9:00～20:00、土日祝10:00～17:00(01/01～01/03除)
対象
製品:コンパクトデジタルカメラ PowerShot SX50 HS
※2013/09～2013/11生産品の一部
JANコード:4960999914244
シリアル番号:左から1及び2桁目の数字が“69”“70”“71”のもの
例)“69xxxxxxxxxx”“70xxxxxxxxxx”“71xxxxxxxxxx”(xは任意の数字)
※シリアル番号はカメラ本体底部に記載
対象数:2,580台
※2013/09～2013/11生産品の一部
JANコード:4960999914244
シリアル番号:左から1及び2桁目の数字が“69”“70”“71”のもの
例)“69xxxxxxxxxx”“70xxxxxxxxxx”“71xxxxxxxxxx”(xは任意の数字)
※シリアル番号はカメラ本体底部に記載
対象数:2,580台
対処方法
ビューファインダーのラバー部交換
預り期間:1週間程度
●電話で申込
宅配業者が指定日時に引き取りに訪問。作業完了後、返送
※カメラ本体のみを宅配業者に渡す。その他のアクセサリーや付属品(バッテリー、記録メディア、ストラップなど)は手元に保管
※梱包は宅配業者が行う
●キヤノンサービスセンター・修理センターに直接持込
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html
【注意】
本機から析出される1台あたりの「ビス(N,N-ジメチルジチオカルバミン酸)亜鉛」はごく微量だが、皮膚に付着した場合に、個人の体質や体調によっては稀にアレルギー性皮膚反応(※)が出る、または同成分が付着した手で眼をこすったような場合に眼が赤くなるなどの症状が出る可能性がある。念のため、白く変色した部分に触れた場合には、触れた部分を水で洗い流す。万一、症状が出た場合には、専門医に相談する
※この現象は、原因物質との接触時間、個人の体質や体調、個人の皮膚組織の感受性などが関係するため、必ずしもすべての人に皮膚炎を発症するわけではない。これまでにアレルギーなどの報告はない
預り期間:1週間程度
●電話で申込
宅配業者が指定日時に引き取りに訪問。作業完了後、返送
※カメラ本体のみを宅配業者に渡す。その他のアクセサリーや付属品(バッテリー、記録メディア、ストラップなど)は手元に保管
※梱包は宅配業者が行う
●キヤノンサービスセンター・修理センターに直接持込
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html
【注意】
本機から析出される1台あたりの「ビス(N,N-ジメチルジチオカルバミン酸)亜鉛」はごく微量だが、皮膚に付着した場合に、個人の体質や体調によっては稀にアレルギー性皮膚反応(※)が出る、または同成分が付着した手で眼をこすったような場合に眼が赤くなるなどの症状が出る可能性がある。念のため、白く変色した部分に触れた場合には、触れた部分を水で洗い流す。万一、症状が出た場合には、専門医に相談する
※この現象は、原因物質との接触時間、個人の体質や体調、個人の皮膚組織の感受性などが関係するため、必ずしもすべての人に皮膚炎を発症するわけではない。これまでにアレルギーなどの報告はない
内容
変色の原因物質は「ビス(N,N-ジメチルジチオカルバミン酸)亜鉛」で、製造工程で誤って使用された加硫促進剤により、高温・高湿の影響で他の物質との化学変化が生じたもの。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
キヤノン お客様相談センター
TEL:050-555-90005
TEL:043-211-9630(上記利用できない場合)
平9:00～20:00、土日祝10:00～17:00(01/01～01/03除)
TEL:050-555-90005
TEL:043-211-9630(上記利用できない場合)
平9:00～20:00、土日祝10:00～17:00(01/01～01/03除)
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