- ID:14924
- 発表
- 2010/12/13
-
レノボ G560シリーズ タッチパッド仕様違い品誤出荷
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| 事業者： |
レノボ・ジャパン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
Lenovo G560シリーズ |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
パソコンPCノートパソコンノートPCタッチパッド仕様違い |
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
レノボ・ジャパン(株)
0120-277-874
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日・年末年始(12/30～01/03)を除く)
対応期間:2011/03/31まで
※受付は2011/01/05より開始
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※受付は2011/01/05より開始
対象
Lenovo G560 06798UJ、06799SJ、06798QJ、06799PJ、06798NJ
対処方法
回収・タッチパッド部分交換修理
内容
レノボ・ジャパン(株)は、2010/09/22に発表の「Lenovo G560」で、タッチパッド仕様が異なる製品が一部ロットに含まれていた。
本来はタッチパッドの左右ボタンが分離独立しているが、一部ロットで、タッチパッドがボタンと一体になったタイプのマシンが誤って出荷された。製造工程上での管理不行き届きが原因とのこと。
同社は機能的な問題はないとしているが、対象製品の購入者でタッチパッドの左右ボタンが分離独立しているタイプを希望する場合は、製品を回収の上、タッチパッド部分の交換修理にて対応する。(R+編集部)
本来はタッチパッドの左右ボタンが分離独立しているが、一部ロットで、タッチパッドがボタンと一体になったタイプのマシンが誤って出荷された。製造工程上での管理不行き届きが原因とのこと。
同社は機能的な問題はないとしているが、対象製品の購入者でタッチパッドの左右ボタンが分離独立しているタイプを希望する場合は、製品を回収の上、タッチパッド部分の交換修理にて対応する。(R+編集部)
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