事業者: |
日本エイサー株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
AspireTimeline AS3810Tシリーズ |
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販売期間: | 2009/06/05 ~ | ||
ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
パソコンPC変形発熱断線ショート |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
Aspire Timeline AS3810Tシリーズ特設窓口
0120-135-250
受付時間 24時間365日
開設期間 2009/10から1年間
携帯・PHS・IP電話から 06-7634-9108
メール jcsd@acer.co.jp
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対象
Aspire Timeline AS3810T
型番:シリアルナンバー(下記13桁の英数字で始まるもの)
AS3810T-H22:LXPCR0X204920xxxxxxxxx~LXPCR0X204937xxxxxxxxxまで
AS3810T-H22F:LXPCR0X203920xxxxxxxxx~LXPCR0X203937xxxxxxxxxまで
AS3810T-S22:LXPCR0X202920xxxxxxxxx~LXPCR0X202937xxxxxxxxxまで
AS3810T-S22F:LXPCR0X201920xxxxxxxxx~LXPCR0X202937xxxxxxxxxまで
型番:シリアルナンバー(下記13桁の英数字で始まるもの)
AS3810T-H22:LXPCR0X204920xxxxxxxxx~LXPCR0X204937xxxxxxxxxまで
AS3810T-H22F:LXPCR0X203920xxxxxxxxx~LXPCR0X203937xxxxxxxxxまで
AS3810T-S22:LXPCR0X202920xxxxxxxxx~LXPCR0X202937xxxxxxxxxまで
AS3810T-S22F:LXPCR0X201920xxxxxxxxx~LXPCR0X202937xxxxxxxxxまで
対処方法
部品交換
内容
日本エイサー(株)が2009/06/05に発売した8時間ノートPC「Aspire Timeline」(アスパイア・タイムライン)のAS3810Tシリーズで、本体が変形する不具合が海外で発生。マイクケーブルの取り回し及び絶縁材の組み付け不良により、パームレスト左側に過度の圧力がかかることでハードディスク固定用金具とマイクケーブルが接触し断線とショートが発生、発熱を起こしたことが原因。同社は事故防止のため、部品交換を行うこと。(R+編集部)
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