- ID:10012
- 発表
- 2009/07/24
-
mont･bell スタンモック耐久性不足で回収
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| 事業者： |
株式会社モンベル 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
バグプルーフ スタンモック |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
スタンモックハンモック |
| 重要なお知らせ： |
http://about.montbell.jp/release/disp.php?infomation_id=90 |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
モンベル・カスタマー・サービス
フリーコール 0088-22-0031(携帯、IP電話(050)は利用不可)
TEL 06-6531-3544
FAX 06-6531-4055
受付時間 平日10:00～17:30、土10:00～15:00(日・祝日を除く)
メール r3@montbell.com
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対象
バグプルーフ スタンモック
品番:#1122394
品番:#1122394
対処方法
回収・修理または返金、もしくは新品との交換
・商品を購入店舗に持参または下記住所に送付
・通信販売で購入した場合は別途送付される案内に従って手続き
送付先(着払い)
〒550-0012 大阪市西区立売堀2-3-5 モンベルTECビル
モンベル・カスタマー・サービス
※氏名、住所、電話番号、購入店舗、希望する対応(以下1～4)を明記(社告サイトから記入用紙をダウンロード)
1.修繕のみを希望
2.修繕を行ったうえで9月以降の生産予定の新品との交換を希望
3.修繕は行わず9月以降の生産予定の新品との交換を希望
4.返金処理を希望
※1～3希望の場合はハンモック本体のみ、4を希望の場合はハンモック+スタンド+すべての付属品を返品
・商品を購入店舗に持参または下記住所に送付
・通信販売で購入した場合は別途送付される案内に従って手続き
送付先(着払い)
〒550-0012 大阪市西区立売堀2-3-5 モンベルTECビル
モンベル・カスタマー・サービス
※氏名、住所、電話番号、購入店舗、希望する対応(以下1～4)を明記(社告サイトから記入用紙をダウンロード)
1.修繕のみを希望
2.修繕を行ったうえで9月以降の生産予定の新品との交換を希望
3.修繕は行わず9月以降の生産予定の新品との交換を希望
4.返金処理を希望
※1～3希望の場合はハンモック本体のみ、4を希望の場合はハンモック+スタンド+すべての付属品を返品
内容
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TEL 06-6531-3544
FAX 06-6531-4055
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メール r3@montbell.com
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